Service op nummer 1 bij ons

Wij vinden service en goede bereikbaarheid zeer belangrijk

Wij van Zenid.net vinden het erg belangrijk dat u als klant het gevoel heeft dat er dingen gebeuren achter de schermen van Zenid.net en dat niet alles standaard op de automatische piloot gaat.

Laat u verassen door de snelle en vooral vakundige support van Zenid.net. Goede bereikbaarheid zowel per e-mail als per telefoon vinden wij uiterst belangrijk, snelle oplossingen en samen werken aan een goede oplossing is voor ons standaard en wij sluiten pas een vraag als deze naar tevredenheid is afgehandeld en uw probleem ook daadwerkelijk verholpen is.

Ruime ervaring (langer dan 8 jaar) en goede kennis van zaken zijn één van de dingen die u bij ons kunt verwachten, wij weten waarover we praten en wij weten hoe belangrijk uptime en snelle en goede support van belang is.

Communiceren met klanten vinden wij ook zeer belangrijk en dan het vooral onze klanten op de hoogte houden van de gang van zaken binnen ons bedrijf. Daarom bieden wij vele mogelijkheden aan om onze laatste ontwikkelingen te volgen, dat kan via https://mijn.zenid.net Maar ook via Twitter of via Facebook. Ook storingen en onderhoud kunt u realtime volgen via mijn.zenid.net.

Ook het opzeggen en opvragen van token codes gaat bij ons zonder gezeur! Wij werken altijd 100% mee aan een verhuizing naar een andere partij, het doorgeven van uw token code, en het opzeggen van uw diensten.