|
Zenid.net kan u op diverse manieren support bieden. U vindt hier alle informatie over uw account, zoals
handleidingen, veel gestelde vragen, en formulieren. Ook heeft u
hier de mogelijkheid uw pakket te down- of upgraden en extra
dataverkeer bestellen.
..............................................................................................................................
Hier kunt u
altijd het laatste nieuws vinden over Zenid.net, maar ook
alle updates en werkzaamheden kunt u hier terug vinden.
neemt u dus zeer zeker zo nu en dan even een kijkje op deze
pagina.
Hier kunt de
status van onze servers opvragen, zo kunt u snel en
eenvoudig zien of de server waarop u staat online of offline
is in verband met werkzaamheden of een storing.
Hier vindt u de
meest gestelde vragen van onze klanten. Deze vragen gaan
over administratie, mogelijkheden, betalingen, etc. Mocht uw
vraag er niet bij staan, maak dan gebruik van onze online
helpdesk.
In deze online
handleiding vindt u alles wat u moet weten over uw
webhosting/reseller account, van uploading tot het aanmaken van een
e-mail account in uw Cpanel. Neemt u dus zeker eens een
kijkje.
Met behulp van
ons online support forum heeft u de mogelijkheid om te
communiceren met andere klanten van Zenid.net. Zo kunt u
elkaar helpen met scripts of andere zaken rondom uw website.
Via onze online
helpdesk kunt u 24/7 uw persoonijke vragen aan ons stellen.
Na het stellen van uw vraag krijgt u altijd binnen 8 uur
een antwoord van ons terug!
Hier kunt u
belangrijke formulieren downloaden zoals domein registratie
contracten, verhuis-formulieren en meer. De formulieren zijn
in PDF formaat en kunnen worden geopend met Acrobat Reader.
In deze selectie
vindt u een overzicht van een aantal handige programma's en
downloads die u kunt gebruiken i.c.m. uw webhosting account
bij ons of een van onze andere diensten.
..............................................................................................................................
Via deze pagina
kunt u uw bestaande account laten up of downgraden
naar een ander pakket. U kunt van deze functie één keer
per maand gebruik maken.
Hier kunt u met
uw klantnummer extra dataverkeer inkopen voor uw bestaande
hosting account. Uw pakket is binnen 24 uur voorzien van
het extra dataverkeer.
|
