Met heel veel regelmaat krijgen wij vaker van onze klanten het bericht binnen:

Mijn e-mail komt niet aan.

Ik ontvang geen e-mails.

De vragen gaan dus vooral over het niet afleveren en het niet ontvangen van e-mail berichten.

Er zijn veel technische aspecten die ervoor kunnen zorgen dat e-mail berichten niet aankomen. Het is daarom goed om eerst een algehele controle te doen van de werking van uw e-mail account.

Er zijn 2 goede websites waar u de werking van uw e-mail account kunt testen.

http://mailtester.com/testmail.php

Hier kunt u de werking van uw e-mail account controleren.

Om een nog betere en diepere analyse te krijgen van uw e-mail verkeer kunt u 3x gratis gebruik maken van:

https://www.mail-tester.com/

Deze gaat iets dieper op de werking van uw e-mail account in en voert ook verschillende testen uit.

Het werkt als volgt:

1. U stuurt eerst een e-mail naar het aangegeven e-mail adres dat op de pagina staat.
2. Probeer de inhoud van deze e-mail zo goed en echt mogelijk te houden, stuur dus geen blanke mails of mails met inhoud zoals: test. Probeer een onderwerp en een korte tekst te verzinnen zoals: Onderwerp: Dit is een testbericht. Inhoud: Dit is een testbericht om te kijken of mijn mailbox correct werkt.
3. Als u de mail verzonden heeft dan klikt u op de website op: Check vervolgens je score.
4. U zult nu een rapport terug ontvangen met de resultaten van uw score.

Probeer de tips op te volgen die worden aangegeven in het rapport. U kunt per onderdeel details bekijken en lezen per onderdeel wat er verbeterd kan worden.

Mocht u er zelf niet uitkomen, stuur ons dan een kopie van het rapport en wij helpen u graag verder.